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電源アダプターの故障で点灯しない…
一部光らない部分がある… 点滅する… 修理承ります。 まずは、商品をお送りいただく前に、必ず当店までメール願います。 info@j-panel.com *下記の詳細をよくお読みの上、お問い合わせ願います。 ご利用の申し込みがあった時点で、下記内容はご了承いただいたと判断します。 *現在、他社製品の修理は受付しておりません。ご了承ください。 ●修理サービスについて ・基本的には、「LEDライトパネル」タイプの修理となります。
LEDの光らない部分を光るように直します。 ・あまりにも大きなサイズ・複雑な仕様のもの等はお断りさせて頂く場合がございます。 ・分解不可、特殊なパーツ等により直せない場合がございます。 またパネルの構造によっては、分解時にキズが付く場合があります。 ・フレームのキズ、割れ、汚れ等の修繕はお受けできません。 ・修理の際、当社の指定パーツを使用または加工等により、見た目や仕様が変わる場合があります。 (例) LED基板が変わると、チップ数(基板の光る部分の数)、明るさ(照度・輝度など)、色温度 (見た目が黄色っぽい白から、青っぽい白に変わる等)が変わる場合があります。 ・一部が故障している場合でも、パーツの全交換が必要な場合があります。 ・修理は、数日〜数週間かかる場合があります。予めご了承ください。 ・修理中の代替品の貸出はございません。 ・出張修理はしておりません。 ●料金について
当社宛てでお送りいただく場合、送料は「元払い(貴社ご負担)」にてお送りください。
修理後は、修理代金がかかります。修理代金には、点検費・修理工賃・パーツ代金・返品送料が含まれます。 ご請求金額は別途お見積にてご案内いたします。 *故障原因解明のため、ある程度修理を進めてからご案内となる場合があります。 *修理不可能な場合でも、返品送料と点検費がかかります。 【料金】 サイズ・パーツ仕様により料金は異なりますので、目安としてお考えください。
詳細はお見積にてご案内いたします。
*修理代金のお支払いは「代引き(お届け時に現金引換)」にてお願いいたします。 ●保証について ・修理による不具合が発生した場合、如何なる損失にも当社は責任を負いません。
・輸送時の破損については、責任を負いかねます。 *お送りいただく際は、できるだけ破損しないように梱包願います。 動作確認に必要となる付属品は必ず付けてお送りください。 ●ご利用の流れ (1)まずはメールにてご連絡ください。折り返し担当者からご連絡致します。
*内容によっては、お断りさせていただく場合がございます。ご了承ください。 *必ずご担当者名もお知らせください。不明の場合はご連絡いたしかねます。 (2)修理品をお送りください。(送料は貴社ご負担) (3)修理後、ご連絡いたします。代引き発送にて修理品を返送いたします。 |
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